Gangguan TelkomNet Internasional Resolved
Priority - Critical

Selamat Pagi
Diinformasikan untuk saat ini telah terjadi permasalahan pada Upstream milik TELKOM AS7713 dan AS17974 ke beberapa prefix IP termasuk IP milik Cron Networks. Permasalahan ini tidak menyebabkan gangguan transfer data ataupun koneksi, melainkan menyebabkan ping membengkak hingga 150ms keatas, dimana normalnya biasanya kisaran 25ms s/d 60ms. Saat ini jaringan Cron Networks kami backup melalui NCIX untuk menjamin koneksi tetap terhubung dengan baik, namun ping masih tetap diatas 100ms karena padatnya traffic pada router milik NCIX-TELKOM.


Jenis Gangguan       : Koneksi Eksternal
ISP Bermasalah      : PT. Telekomunikasi Indonesia
AS Bermasalah        : AS7713, AS17974
Permasalahan         : TelkomNET-IX wrong route
Waktu Kendala        : 14 November 2022 @ 08:00 GMT+7
Troubleshoot           : Koordinasi dengan TelkomNet NOC

 

                    :
Kami akan menginformasikan secara berkala melalui halaman ini agar seluruh pelanggan dapat memantau progress jaringan saat ini.

Salam,
Cron Networks



Affecting System Resolved
Priority - High

Saat ini kami mengalami masalah pada switch utama kami di singapore, dan saat ini tim sedang dalam perjalanan menuju datacenter.